Le SIR a obtenu cette certification en 2014

La norme européenne EN 50518:2019 est une norme touchant toutes les centrales de contrôle et de réception d’alarme (ARC). La centrale SIR est l’une des premières centrale de réception d’alarme d’Europe à avoir obtenu la certification pour les 3 volets distincts de la norme.

Exigences relatives à l’emplacement et à la construction

– Protection contre la foudre
– Résistance au feu, à l’effraction (murs, portes, fenêtres)
– Ventilation protégée avec qualité de l’air surveillée
– Système de détection de gaz
– Alimentation électrique de secours
– SAS de sécurité pour les accès
– Espace de repos pour les opérateurs
– Génératrice de secours
– Système d’alarme et vidéo surveillance

Exigences techniques

 

– Déroulement temporel et fonctionnel du signal
– Dispositifs de réception d’alarme avec identification
– Enregistrement des communications
– Sauvegarde des données de manière sécurisée
– Contrôles des systèmes de manière quotidiens et hebdomadaire
– Enregistrement des actions manuelles et automatiques
– Ensemble des procédures documentées
– Indications relatives aux disponibilités de la centrale d’alarme

Processus et exigences de fonctionnement

 

– Occupation 24/24H de minimum deux opérateurs qualifiés
– Redondance de la technique et de l’infrastructure informatique
– Contrôles de sécurité des collaborateurs tous les 5 ans
– Formation et perfectionnement des collaborateurs
– Analyse et évaluation des risques
– Concepts de panne et de sauvegarde des données
– Audits annuels par un organisme agréé
– Documentation de l’ensemble des processus de fonctionnement